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galaxy watch 4 4G et PIXEL 6 pas de connexion possible au réseau ORANGE

TedeJer
contributeur
1 305  

galaxy watch 4 4G et PIXEL 6 pas de connexion possible au réseau ORANGE

bonjour, 

j'ai acheté une montre galaxy watch 4 4G et un pixel 6

J'ai activé les appels en wifi, associé la montre et le pixel 6, mais lorsque je veux activer le réseau mobile, cela m'indiques "orange n'offre pas de forfaits mobiles pour votre montre"

pouvez-vous m'aider ?

Merci

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 270  

Re: galaxy watch 4 4G et PIXEL 6 pas de connexion possible au réseau ORANGE

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 243  

Re: galaxy watch 4 4G et PIXEL 6 pas de connexion possible au réseau ORANGE

Salut @TedeJer 

 

Tu suis cette procédure .

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/samsung/samsung-galaxy-w...

 

De même que ce n'est pas sur qu'elle fonctionne avec un pixel .

 

 

 

 

TedeJer
contributeur
1 214  

Re: galaxy watch 4 4G et PIXEL 6 pas de connexion possible au réseau ORANGE

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais cette étape a été réaliser correctement, c'est après au moment d'activer la 4G que le message apparaît

.

TedeJer
contributeur
1 203  

Re: galaxy watch 4 4G et PIXEL 6 pas de connexion possible au réseau ORANGE

Merci pour votre réponse,

J'ai fait tout cela, mais c'est au moments de configurer mon réseau mobile que ça bloque.

j'ai regarder sur le site orange, il faut avoir un téléphone compatible VoLTE et le PIXEL 6 et compatible chez orange, c'est pourquoi je ne comprend pas pourquoi cela ne fonctionne pas.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 171  

Re: galaxy watch 4 4G et PIXEL 6 pas de connexion possible au réseau ORANGE

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
1 068  

Re: galaxy watch 4 4G et PIXEL 6 pas de connexion possible au réseau ORANGE

Bonjour @TedeJer 

Avez-vous pu résoudre votre dysfonctionnement grâce aux différentes réponses?
Si non, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la version logicielle de vos appareils.



JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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