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hors forfait

babeth62123
contributeur
171  

hors forfait

bonjour, le 18/05//2020 jai appelé un numero qui est en numero favoris, et jai du hors farfait de 0.85 euros , j'aimerais savoir pourquoi

merci

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
160  

Re: hors forfait

Salut @babeth62123 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
120  

Re : hors forfait

Bonjour @babeth62123 


Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi.


Saida.


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