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Re : https://formulaires.odr.orange.fr/1248
bjr je suis dans le meme cas .....qu elle galere .
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Re : https://formulaires.odr.orange.fr/1248
J'ai réessayé aujourd'hui et top ça fonctionne - profitez-en, n'oubliez pas d'insérer votre nouvelle sim, ce que j'ai fait également, c'est peut être cela le problème du -non fonctionnement !
Bonne chance
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Re : https://formulaires.odr.orange.fr/1248
Merci beaucoup Johann ça a fonctionné aujourd'hui ! YOUPI
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Re : https://formulaires.odr.orange.fr/1248
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Formulaire remboursement souscription fibre
Bonjour,
Je n'arrive pas à ouvrir la page pour remplir le formulaire de remboursement (souscription fibre -50€)
Comment faire svp ?
De plus, je ne trouve pas où tchatter en direct avec un webconseiller.
Merci pour votre aide !
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Re : Formulaire remboursement souscription fibre
Hello @morglg76
En ce qui concerne le formulaire, tu as fait un essai
avec un autre navigateur ?
Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options .
La vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Formulaire remboursement souscription fibre
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Re : Formulaire remboursement souscription fibre
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Re : Formulaire remboursement souscription fibre
Hello @morglg76
Encore une possibilité, attendre la prise en charge
par un web conseiller,
De même qu'il est pas prudent de posté les coordonnées
dans un forum .
Le post concerné ce trouve au frigo, le temps que
la modération aura fait le nécessaire .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : https://formulaires.odr.orange.fr/1248
Bonjour @Gg650
Afin de vérifier votre dossier concernant votre ODR, merci de nous communiquer en message privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- numéro de compte client
Merci également à @johann pour son intervention
Bonne journée.
Mathilde_