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- Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim
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Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim
Bonjour @Smilodon
Qu'en est-il à ce jour ?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim
Bonjour,
pour ma part j’ai activé l’esim de la iwatch mais je ne parviens pas à activer celle de l’iPhone.
Un peu d’aide serait la bienvenue
Quentinc
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Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim
Je avec le méme probleme. Iphone xs max esim et Apple Watch S4 esim. Téléchargé le dernier logiciel iPhone et Apple Watch aujourd'hui. Le problème est toujours que mon Apple Watch n'a pas d'esime actif depuis que j'ai eu esim sur mon iPhone
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Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim
Bonjour @kindread
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim
Bonjour,
Je voudrais savoir si le problème est résolu?
Possible d'avoir apple watch en eSim avec Iphone aussi en eSim?
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Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim
Bonjour j’ai également le meme soucis
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Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim
Bonjour @DN55,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Bonjour @DN55
Les appels 4G et appels WiFi sont-ils activés sur votre mobile ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim
J’ai pas exactement le même problème mais l’inverse, j’ai déjà la e-sim sur ma Watch mais du coup impossible d’activer ma e-sim sur mon téléphone...
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Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim
Salut @Borglinde & Tous
Faut attendre la présence des conseillers dès demain à moins que tu arrives à faire le nécessaire par " chat " via ton espace client . offre et options ou facture .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
Bonne années à tous .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: iPhone XS Max ESim + Apple Watch ESim
Bonjour @Borglinde,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel est le message d'erreur ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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