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impossible d'enlever le contrôle parentale de mon mobile

calimero42
contributeur
728  

impossible d'enlever le contrôle parentale de mon mobile

bonjour,

Cela fait plusieurs mois que je souhaite enlever le controle parentale de mon mobile ,j'ai du appeler au moins dix huit fois le 700 .A chaque fois on raccroche en me disant d'aller sur internet et sur internet on me dit qu'il faut le faire en appelant le 700.Je craque . Je suis aller en boutique et ils m'ont dit qu'il ne pouvait pas le faire mais qu'il allait laisser un mail pour que ce soit fait,il y a cinq mois de ça.

HELP  

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
721  

Re : impossible d'enlever le contrôle parentale de mon mobile

Salut @calimero42

 

Faut être le titulaire de la ligne !

Tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

718  

Re : impossible d'enlever le contrôle parentale de mon mobile

Bonjour @calimero42 je vous invite à joindre orange par mail ou par tchat ici https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

 

je vous souhaite une bonne fin de journée

Cordialement, Jonathan
calimero42
contributeur
695  

Re : impossible d'enlever le contrôle parentale de mon mobile

merci

 

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