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impossible de commander téléphone - erreur technique

sandrine2977
contributeur
299  

impossible de commander téléphone - erreur technique

bonjour

depuis ce matin j'essaye désesperement de commander un nouveau téléphone. Mais arrivée à une des dernières étapes, j'ai un message me disant qu'une erreur technique empêche la finalisation de la commande.

Est ce qu'un conseiller pourrait me dire si orange est au courant de ça? Si le problème ne vient que de chez moi?

merci

4 RÉPONSES 4
babe
#TopMembre
#TopMembre
296  

Re: impossible de commander téléphone - erreur technique

bonjour @sandrine2977 

appelle le 3900

le conseiller le fera en ligne avec toi

 bonne journée

ManonB_
Webconseiller
Webconseiller
222  

Re : impossible de commander téléphone - erreur technique

Bonjour @sandrine2977


Je prends connaissance de votre demande. 


Avez-vous pu commander votre téléphone ? 


En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'à @babe que je remercie pour son aide. 

 

Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

sandrine2977
contributeur
202  

Re: Re : impossible de commander téléphone - erreur technique

toujours pas.

Quand je clique sur commander et m'engager à payer, ça me redirige vers la page erreur technique

Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
190  

Re: Re : impossible de commander téléphone - erreur technique

Bonjour @sandrine2977

Je fais suite à Manon. Avez-vous testé depuis un autre serveur ?
Je reste à votre écoute.

Patricia 

Conseillère Spécialiste Commercial
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