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Bonjour, j'ai fait l'achat de cartes SIM orange 2h 100 Mo pour camera 4g ,elles ne se connectes pas au réseau,j'ai désactivé le code pin, mais rien ni fait. Merci de me dire pourquoi????

[#2]

Bonjour @zoro79 

100Mo ce n'est rien .

Il se peut qu'ils soient épuisés .

Il aurait été préférable de prendre une multisim : https://boutique.orange.fr/options/multi-sim.

Les données seraient prises sur votre forfait.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @zoro79,

La difficulté de connexion de votre caméra au réseau n'est pas forcément liée à l'enveloppe de 100 Mo — sauf si celle-ci a déjà été entièrement consommée.

Voici quelques points à vérifier dans un premier temps :

• La ligne mobile est bien activée
• La carte SIM fonctionne correctement dans un téléphone
• Votre caméra 4G est compatible avec le réseau mobile Orange
• Les paramètres APN de l'équipement sont correctement configurés

Sur la solution évoquée par @jyjo29 : l'option Multi-SIM peut être une bonne piste si vous disposez déjà d'un forfait avec suffisamment de data. Elle permet de partager l'enveloppe Internet de votre offre principale, ce qui peut s'avérer très pratique.😊

Si le problème persiste, revenez vers nous, nous ferons le point ensemble.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.🌞

Asma

[#4]

Bonjour @zoro79, 

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? 😊

Je reste disponible.

Asma