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l'option appels 3h / an roaming Europe et DOM

Brice3851
contributeur occasionnel
5 453  

l'option appels 3h / an roaming Europe et DOM

Bonjour,

Je voudrais avoir quelque renseignement sur l'option appels 3h / an roaming Europe et DOM .

Je voudrais savoir si les appel de la France vers l'étranger sont compris dedans ? (exemple : France vers Portugal).

Et surtout savoir aussi, si le destinataire, aura des frais de communication ou non ?

 

Merci d'avance.


Solutions approuvées
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5 444  

Re : l'option appels 3h / an roaming Europe et DOM

@Brice3851 bjr
Non ce n'est pas compris.
Seulement Europe > France / Europe > Europe et Europe > DOM

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
strophe
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5 445  

Re : l'option appels 3h / an roaming Europe et DOM

@Brice3851 bjr
Non ce n'est pas compris.
Seulement Europe > France / Europe > Europe et Europe > DOM
Brice3851
contributeur occasionnel
5 425  

Re : l'option appels 3h / an roaming Europe et DOM

Bonjour,

Vous dite Europe>Europe la France en fait partie donc cest inclue ?

strophe
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5 423  

Re : l'option appels 3h / an roaming Europe et DOM

@Brice3851

Non j'ai pensé aussi mais Orange m'a dit no, c'est hors France
Brice3851
contributeur occasionnel
5 422  

Re : l'option appels 3h / an roaming Europe et DOM

Sa parrait étonnant ..

Steasy
contributeur occasionnel
4 985  

Re : l'option appels 3h / an roaming Europe et DOM

Bonjour

J'ai eu le même problème. J'ai appelé depuis la France vers l'Allemagne. Cet appel m'a été compté en hors forfait.

J'ai quand même vérifié et je confirme que pour la planète entière, la France fait partie de l'Europe sauf pour Orange.

Merci Orange

strophe
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4 981  

Re : l'option appels 3h / an roaming Europe et DOM

@Steasy bjr
Oui j'ai eu le meme probleme pour la Suisse ... par contre appeller d'Allemange vers la France c'est inclus ... Orange est une sociétée "d'Etat" ... rien d'étonnant
J'ai déja remonté le cas ca fait 1 an environs 😀😂😂
Jluc1
contributeur
4 396  

Re : l'option appels 3h / an roaming Europe et DOM

Bonjour je voudrais savoir si les 3

h/an sont inclus si j'appelle a la réunion?

strophe
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4 345  

Re : l'option appels 3h / an roaming Europe et DOM

@Jluc1 bjr

Les appels sont inclus dans les ORIGAMI PLAYen dehors des 3h/an

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