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Bonjour Orange,

Je voulais savoir pourquoi depuis quelques mois je n'arrive plus a voir le prix du mobile auquel je bénificierai a la fin de mon engagment ? merci 

Ptijoss  

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Salut @ptijoss

Si tu veux obtenir un mobile au meilleur prix,

faut attendre la fin de ton engagement , de même

que tu peux voir ce qui en est via l'application

orange et moi, si installé .

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Oui mais avant on voyait le prix qu’on allais avoir a la fin des 24 mois mais plus maintenant donc je voulais savoir si c’etait pour tout le monde ou un bug

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@ptijoss

Aucun problème de mon côté, refait un essai demain matin .

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ça fait un mois que ça marche pas, j'ai que le prix du mobile seul et le prix si je l'achete maintenant 

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Salut @ptijoss

Au cas que tu possèdes une offre orange version sim,

tu auras pas de mobile au tarif préférentiel .

Sinon tu peux voir ce qui se laisse faire par eChat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h