mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour

comment obtenir le remboursement de 4.50 euros prélevés sur ma facture sosh  dans le cadre d'un sms+ que je ne retrouve pas sur mes sms transmis

somme facturée sans autorisation.

merci à vous tous.

[#2]

Salut @cigales34 

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/R%C3%A9siliation-MyFitGoal/td-p/3324630

Et comme il est question de sosh éventuellement poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/ ou voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

[#3]

Bonjour @cigales34,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Khalid

[#4]

Bonjour @cigales34,

Je suis Marine et je me permets de revenir vers vous concernant le message de mon collègue Khalid d'hier😊.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible afin de nous communiquer vos coordonnées 🖋️ en message privé.

Belle journée 🍂 à vous.

Marine🌵