mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Possesseur d'un galaxy S9 depuis peu,je me suis rendu compte que je n'ai pas de notification d'appel manqué.

J'ai donc contacté Samsung qui m'on répondu que c'était à orange d'activer les notifications.

Qu'en est il exactement ?

Merci

[#2]

Bonjour @lovatz 

Allez voir si dans paramètres - applications - téléphone les notifications sont activées

[#3]

J'ai déjà tout regardé partout dans le mobile, tout est bien activé

[#4]

Salut vous @lovatz 

Google pourrait être ton ami

[#5]

re

J'ai eu une personne au 3900 qui m'a fait activer "affichage appel dans fenêtre" dans paramètre appel, elle m'a rappelé ,j'ai bien eu la notification, puis j'ai réessayé avec mon fixe, ben ça marche pas, ou alors cela vient de mon fixe, je ferai une autre tentative avec un autre tel.

[#6]

Bonjour @lovatz ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

[#7 · Accepted solution]

Suite à la mise à jour de la ligne et du répondeur par un technicien Orange et réinitialisation des paramètres par défaut du mobile le problème est résolu.

[#8]

Bonjour @lovatz 

Nous sommes ravis pour vous.

Bonne journée.

JaziaA

[#9]

Bonjour @vanick ,

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG