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numéro M6 mobile non reconnu

touloumd
contributeur
489  

numéro M6 mobile non reconnu

Bonjour,

 

J'ai souscrit une offre M6 mobile ce jour et le numéro n'est pas reconnu par l'application m6 mobile.

 

Sur le site : http://www.m6mobile.fr/inscription-m6mobile/, lorsque j'essaie de m'inscrire il est marqué : "Le numéro de mobile est invalide"

 

Lorsque j'appelle le service client 700 et que je rentre le numéro, le robot me dit que c'est un numéro Sosh et me dit d'aller sur le site Sosh. 

 

Tout le reste est opérationnel. Je peux le logger sur l'espace client et on me dit bien que j'ai un forfait M6 mobile.

 

Que dois-je faire ?

 

Je vous remercie.

Balises (1)
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
486  

Re : numéro M6 mobile non reconnu

Salut @touloumd

 

Comme tu as souscrit ton offre aujourd'hui, faut éventuellement

attendre 24/48 h , sinon envoi un mail avec ton problème à cette adresse

aide@m6mobile.fr

touloumd
contributeur
471  

Re : numéro M6 mobile non reconnu

merci, il n'y a plus qu'à attendre alors 

 

bonne soirée

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