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offre de remboursement - coupon non disponible en ligne

GuiGou82
contributeur
561  

offre de remboursement - coupon non disponible en ligne

Bonjour, 

J'ai souscrit à un offre open play 30Go en juin 2018.

Los de ma sosucription, il était indiqué que je pouvais bénéficier d'un remboursement de 15€/mois en tant que nouveau client ayant changé d'opérateu rmobile avec portabilité de mon numéro. 

 

Je ne vois pas cette remise sur ma facture et je ne trouve pas sur le portail de coupon à renseigner pour en bénéficier. 

 

J'aimerais savoir quelles sont les démarches à entreprendre pour pouvoir en bénéficier ? 

 

Merci d'avance de votre aide.

1 RÉPONSE 1
Jérémy_
passionné
552  

Re: offre de remboursement - coupon non disponible en ligne

Bonjour @GuiGou82

 

Il suffit de vous rendre sur ce lien et de remplir le formulaire en y joignant un scan de votre contrat mobile :

 

https://formulaires.odr.orange.fr/1782

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