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[#1]

Bonsoir

sans nous demander notre avis notre offre open a été changée ne nous permettant plus d'appeler depuis notre fixers des portables sans que ce soit hors forfait. Nous pourrions le faire depuis nos portables mais le réseau est très mauvais chez nous donc les portables ne passent pas bien du tout !!

Du coup cela fait plusieurs factures que nous avons des cosno hors forfait. Je trouve la manière de faire un peu abusive d'autant que la qualité du réseau n'est pas au rdv, que faire ?

Merci de votre aide

[#2 · Accepted solution]

Salut @marfab79

Si ton mobile ne capte pas bien à ton domicile,

orange propose le boîtier é femtocell"

Autre possibilité , utiliser le mobile en wifi via la livebox .