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Bonjour

Etant cliente open,j'ai commandé,en ligne,un samsug A3 le 20/01/18

Je ne peux pas bénéficier des 2 offres de réduction

-30 euros accordés par la marque samsung,car je ne peux pas imprimer le coupon de réduction

-De 20 euros, car  le numéro de code de réduction  de orange,que j'ai relevé ,était invalide

Comment procéder pour rectifier le montant de ma commande

Merci d'avance 

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Salut @reinette

Tu ne connais personne de ton entourage qui pourrait t'imprimer

le document ?

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-notice-odr-samsung-a5-janvier-2018-112534.pdf

En complément : http://www.samsung.com/fr/offer/#

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Le problème est, que quand je clique sur téléchargez le coupon de réduction de la commande :il est mentionné "cette page n'existe pas "?????

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@reinette

Tu t'inscris sur le site samsung comme stipulé sur cette page : https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-notice-odr-samsung-a5-janvier-2018-112534.pdf

www.samsung.com/fr/promotions

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Merci pour l'information

Je vais attendre d'avoir réceptionné mon portable,pour faire le nécessaire