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Bonjour,

Voilà... Mes enfants m'ont offert un smartphone pour Noël et j'ai encore un vieux mobile. Comment faire pour transférer mes données sur la nouvelle carte SIM et quel forfait prendre ? Actuellement, j'ai un forfait Zen Orange (TV, internet adsl, et téléphone) et un forfait Sosh pour le mobile à 9.99 (puisque je ne me sers pas d'internet sur le vieux mobile)... Est-ce qu'un forfait de 2 GO me suffirait et comment faire pour ne pas perdre mes données et mes contacts de l'ancien téléphone ? Où m'adresser..?..

Merci de vos réponses.

Bien amicalement,

Francine

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bonjour @alexandre75

le mieux est de te rendre dans une boutique orange avec tes 2 mobiles,ils t'activeront la nouvelle sim et te feront le transfert de tes données sur celle ci,ils ont un appareil pour le faire

cdt

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Merci beaucoup pour cette réponse..... C'est ce que je vais faire après les fêtes.... Aller dans une boutique Orange et demander le transfert... Par ailleurs, peux-tu me dire, maintenant que j'ai un smartphone et que je vais aller bien sûr sur internet et consulter mes mails, si un forfait de 2 GO serait suffisant ? (je précise que j'ai 71 ans) !!! Avant j'avais un vieux portable type Noka C quelque chose avec lequel je n'allais pas sur internet... utilisant juste le téléphone, les SMS et MMS et quelques photos de 2 mégapixels (pas top).....

Encore merci.

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re @alexandre75

normalement oui,voir ce que tu peux faire avec 2GO avec la réglette

http://reglette.orange.fr/

bonne soirée

[#5 · Accepted solution]

Merci pour ce précieux moyen de voir mes besoins réels. Je pense effectivement que compte tenu de l'usage que j'en ferai : essentiellement consulter mes mails et y répondre et aussi surfer sur internet lorsque je ne suis pas à la maison, 2 GO seront suffisants.....

Tu dois avoir une grand-mère sans doute qui a le même problème que mois et a sans doute dû opter pour cette solution, n'est ce pas ?

En tout cas, c'est super de m'avoir répondu.

[#6 · Accepted solution]

je voulais dire "le même problème que MOI (sans "s") bien sûr. Je tiens à une bonne orthographe comme beaucoup de gens de ma génération.....

[#7 · Accepted solution]

re @alexandre75

merci du retour

non plus de grand mère,nous avons très peu de différence d'age

bonne fin de weekend de noêl

[#8 · Accepted solution]

eh bien, vous êtes infiniment plus doué que moi ! C pas difficile,  je suis une "quiche" en nouvelle technique et pourtant,  ça m'intéresse. 

Bonne fin de w.end à vs aussi et encore merci pr votre aide !