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j'étais utilisatrice de l'option femtocell avant de changer de carte sim et de potable tout en gardant le meme numéro. j'ai suivi les instructions pr pouvoir de nouveau bénificier ce cette option à savoir supprimer le numéro des utilisateurs sur l'espace client et le rajouter le lendemain mais je n'ai toujours pas retrouver mon option. que faire ? 

merci de votre aide

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Bonjour,

Voir assistance:

http://assistance.orange.fr/femtocell-d-orange-installer-et-declarer-les-utilisateurs-5340.php

Rubrique:changer l'adresse d'installation de Femtocell, de numéro d'appel, de carte SIM

Extrait:

carte SIM du souscripteur : Suite au changement de votre carte SIM, vous ne pourrez pas utiliser votre Femtocell pendant 2 jours maximum. Vous n'avez pas de démarche à effectuer, votre Femtocell va se mettre à jour automatiquement avec les données de votre nouvelle carte.