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option voyage

angelo2
contributeur occasionnel
667  

option voyage

J ai souscrit il y a 2 jours une option voyage italie 7j et je n ai reçu aucune confirmation d activation.comment activer ce pass 15€ pour ne pas etre hors forfait urgent
6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
664  

Re : option voyage

Salut @angelo2

 

Tu as fait quelques arrêts/marches depuis la souscription .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

ines
ancien webconseiller
ancien webconseiller
639  

Re : option voyage

Bonjour angelo,


J'entends bien votre interrogation concernant l'activation de votre Pass Italie.

Avez-vous consulté votre suivi conso


Merci & bonne journée.

InesB

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angelo2
contributeur occasionnel
605  

Re : option voyage

Bonjour
Bien sur mais aucune commande enregistrée.j ai eu le tord de redemander le pass voyage toujours sans confirmation d enregistrement .
Et merci orange a réception de ma facture d aout prelevement de 2 pass etranger!!!,
Et facturation de hors forfait pour la consutation d orange et moi entre autre et restriction des appels pour ne pas avoir de factures dementielles(interet du tel?)
Reclamation pour annuler le 2ième pass du meme jour
ines
ancien webconseiller
ancien webconseiller
602  

Re : option voyage

Bonjour @angelo2 ,


Suite à votre réclamation, je vous propose d'examiner votre dossier pour avoir une meilleure visibilité de votre situation.


Pour cela, merci de me transmettre vos coordonnées en Message privé :


  1. Nom
  2. Prénom
  3. Numéro mobile
  4. Adresse postale


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


InesB

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angelo2
contributeur occasionnel
594  

Re : option voyage

Fievet noelle
0680556404
32 bd amiral gauchet avranches 50300
ines
ancien webconseiller
ancien webconseiller
586  

Re : option voyage

@angelo2 ,


Merci pour vos coordonnées.

J’examine votre dossier et reviens vers vous.


InesB

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