mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour

Je suis à Madagascar pour deux mois et demi. En arrivant je reçois un SMS d'orange me proposant le pass EV1 ou EV2; je choisis le pass EV2  qui me propose 2 heures d'appel et 50 sms.

Or je découvre ensuite que l'utilisation de ce pass est limitée dans le temps, alors que rien n 'est indiqué dans le sms de proposition. Deux heures pour 2,5 mois me suffisaient alors que ce pass expire au bout de 31 jours même si i n'a pas été consommé.

C 'est une arnaque et j'ai l'intentiion de signaler ce problème à la direction géénérale de la consommation et de la represssion des fraudes

[#2]

Salut @mada16

Se sont les conditions, en cas de besoin suffit de le renouveler

De même qu'ici nous ne sommes que des clients comme toi .

Concernent le reste, tu fais comme bon de semble .

Lors de ton prochain déplacement, suspend la ligne pour

cette période et prend une sim locale qui te reviendras

éventuellement moins cher .