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penurie samsung s22

alphonsebrown
contributeur
1 223  

penurie samsung s22

Bonjour à tous ! Désirant profiter de l'offre renouvellement mobile disponible dont la date anniversaire est aujourdhui, quelle ne fût pas ma surprise de découvrir que les samsung s22 (sauf le ultra bien sûr...) n'étaient plus disponible sur le site orange. J'ai pourtant regardé hier soir il y en avait encore.

Quelqu'un sait il pourquoi? Et si un approvisionnement rapide était prévu? Car l'offre s'y afférant se termine le 10 mars.

Cordialement

6 RÉPONSES 6
Samder76
contributeur occasionnel
1 196  

Re: penurie samsung s22

Bonjour,

Pareil pour moi avec le S22+.

Je souhaitais bénéficier du programme de changement de mobile.

Et l'offre proposée était alléchante...

Je suis allé voir hier midi en boutique mais on m'a signifié que la pré-commande ne pouvait se faire uniquement en ligne.

Je me suis connecté à la boutique Orange en ligne hier soir pour pré-commander le modèle, mais au moment de payer, j'ai eu un message me disant que la commande est annulée car le produit n'est pas disponible (ce qui est qui est cependant contradictoire avec le principe de pré-commande).

Et ce jour, je ne vois ni S22, ni S22+ dans les smartphones qui me sont proposés.
Peut-être que si les conseillers en boutique avait la possibilité d'effectuer des pré-commandes sur la boutique en ligne d'Orange, j'éprouverais aujourd'hui moins de frustration envers Orange...

maude1
helper actif
1 167  

Re: penurie samsung s22

Bonjour, cela représente ma mésaventure du 25 février pour le s22. Commande annulée pour indisponibilité. Le lendemain tel redispo en précommande. Validée par payement mais pas sur le suivi. Le 28 validation de la commande sur le suivi mais depuis rien ne bouge ni changement de date de livraison ni mail D'expédition du au retard. Donc la patience est vertus. Mais même ayant commander et validée je flippe pour savoir si je vais bien le recevoir.

malia
passionné
1 078  

Re: penurie samsung s22

Bonjour @maude1,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, numéro de commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

malia


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Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
1 016  

Re : penurie samsung s22

Bonjour @alphonsebrown

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide ? 

Je constate que les modèles S22 ne sont effectivement plus disponible car le nombre de précommande est trop important. 
Je vous invite à surveiller notre site régulièrement dans le cas où nous obtenons plus de produits pour ces précommandes.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

alphonsebrown
contributeur
920  

Re: Re : penurie samsung s22

D'après le site samsung, plus aucune disponibilité -pour eux, le fabricant- avant fin avril, donc pour les autres, cela risque de prendre des mois. Tout ca pour un téléphone qui au demeurant n'a rien d'exceptionnel -autonomie en berne, problèmes de surchauffe-

Samder76
contributeur occasionnel
893  

Re: Re : penurie samsung s22

Haha c'est peut-être un mal pour un bien alors ^^

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