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bonjour,

ma portabilité a été faite ce jour, je peux recevoir des appels et sms mais je ne peux pas passer d'appels ni envoyer de SMS. Et je n'ai pas de connexion 3 ou 4G.

[#2]

Bonjour @alixledino

Afin de consulter votre dossier et vous apporter des réponses, communiquez moi vos nom, prénom, numéro de téléphone et adresse postale par message privé en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire

Jazz

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @alixledino 

Une mise à jour de votre ligne mobile a été effectuée, je vous invite à procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey

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Bonjour @alixledino 

Avez-vous pu retrouver tous vos services?
Si oui, nous sommes ravis pour vous.
Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous

Nous restons disponibles,
Ju