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prendre un forfait pour mes enfants
bonjour, j'ai un forfait mobile chez orange (uniquement mobile) et je voudrais ajouter un forfait pour mon fils mais je ne vois pas comment.
de plus, Il n'est pas client orange et a un forfait chez un concurrent, donc je voudrais garder son ancien numero
merci par avance pour l'aide
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Re: prendre un forfait pour mes enfants
Salut @titi5577
Faut faire une demande de portabilité auprès d'orange et prendre une offre .
Voir les conseils qui figurent sur cette page .
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Re: prendre un forfait pour mes enfants
merci pour la reponse
donc pas d'interet que je sois deja client orange si je comprend bien : on reprend a zero comme si c'etait un autre dossier, fournir les memes docs et infos et les memes tarifs qu'un non client ?
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Re: prendre un forfait pour mes enfants
Tu peux voir ce qui se fait de mieux au de mieux 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte /contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .