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problème de facture
Bonjour,
J'ai été démarché au mois de septembre pour étendre mon offre open a un mobile, celui de mon conjoint. on m'a annoncé une offre openplay 30 Go fibre à 32.99, et là je viens de recevoir une facture de 50.99€, alors qu'en plus j'ai payé mon offre fibre 28.99€ le 9/10/2018
je souhaiterais avoir une explication, car si je ne paye pas le prix annoncé c'est de la grosse arnaque
Cordialement
Mélane84
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Re: problème de facture
Salut @melane84
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.