Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

problème pour envoi sms

HEMADEL
contributeur occasionnel
782  

problème pour envoi sms

bonjour depuis ce matin je ne peux plus envoyer de sms "échec" ???? que dois je faire merci

8 RÉPONSES 8
johann
#TopMembre
#TopMembre
758  

Re: problème pour envoi sms

Salut @HEMADEL 

 

Les appels pas de problème, tu as redémarré le mobile et vérifier si la boîte d'envoi ne déborderais pas, si oui supprime quelques textos , fait tout de même un essai et fait

toi parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile pour voir le résultat et au cas que

tu possèdes un iphone, désactive iMessage et redémarre celui-ci .

 

 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
738  

Re : problème pour envoi sms

Bonjour @HEMADEL 

Suite aux recommandations de @johann , pouvez-vous nous indiquer si le service fonctionne correctement à ce jour ? 

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

HEMADEL
contributeur occasionnel
723  

Re: problème pour envoi sms

bonjour ça a marché hier et aujourd'hui a nouveau échec à l'envoi du sms!!!!! j'ai supprimer des messages éteint mon tel samsung et toujours échec.....MERCI POUR VOTRE AIDE

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
716  

Re: problème pour envoi sms

Bonjour @HEMADEL 


Merci de votre retour. Pouvez-vous nous indiquer si le dysfonctionnement est localisé à une adresse précise et persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

HEMADEL
contributeur occasionnel
697  

Re: problème pour envoi sms

je n'ai pas d'autre mobile pour essayer je vais devoir aller en boutique orange pour me dépanner car c'est un gros problème  ......

 

HEMADEL
contributeur occasionnel
687  

Re: problème pour envoi sms

je me demandais si je n'étais pas bloqué au niveau des sms car tout fonctionne autrement mail messenger facebook les appels et je reçois bien les sms c'est juste l'envoi qui est en échec !!!! je pensais être illimité????

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
666  

Re: problème pour envoi sms

Bonjour,

Je vous invite à essayer d'envoyer vos SMS sans que le wifi ne soit activé sur le mobile.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

HEMADEL
contributeur occasionnel
657  

Re: problème pour envoi sms

bonjour je suis allée à la boutique il m'a changé ma carte SIM maintenant ça marche!!!!!!

merci

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 772422 membres inscrits 🧡

1439 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne