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probleme avec une commande moblie
Bonjour,
J'ai contacter le service client 3 fois pour un souci de validation d'une commande moblie !
Le service client me dit que ma commande a ete validé mais sur mon suivi la commande n'a pas ete valide encore... et le service client m'affrime que la commande est valide sur mon espace suivi alors que non !
Je voudrais savoir si ma commande est bien validé ?
Merci a vous Orange de m'aide
Bonne journée
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Re: probleme avec une commande moblie
Salut @franck371
Reprend contact par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Et au cas que tu aurais fourni une adresse mail,
voir si des nouvelles d'orange ne se trouveraient
pas dans les indésirables .