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"mon forfait mobile s'enrichit"

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337  

Re : "mon forfait mobile s'enrichit"

@johann

Comme tu le dit tu ne sais pas ce qu'il y a ailleurs. Il est effectivement difficile pour toi d'en parler dans ces conditions.

Bin en faite ailleurs c'est pareil ni plus ni moins. Les histoires de reseau c'est un peu du vent sa vas sa viens.

Tu fais bien également de parler de proximité....
Car pour avoir personnellement utiliser 3 des opérateurs.
Je peux affirmé que orange est totalement largué.
Pour faire le moindre modification s'est un passage systématique par le service client. Achat multimédia, changement de sim avec une activation a deliré a peu près autant sécurisé qu'une tête nucléaire, changement de date de prélèvement ect ect la liste peut être longue.
Et bien chez la concurrence tout cela ce fait directement sur le mobile via l'application.
Si tu veux je balance des copie d'écran tu verras que c'est un autre monde.
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334  

Re : "mon forfait mobile s'enrichit"

Je rajouterais que ailleurs y a également des forums.
Et la y a 2 points marquants...
1 une plus grande liberté de parole même si je dois reconnaître que ici cela s'est arrangé ces derniers temps.
2 Les conseillers réponde et il le fond dans un meilleur état d'esprit que ici.
Desolé mais c'est une réalité aussi on croirait avoir a faire au bon dieux ici....
#TopMembre
330  

Re : "mon forfait mobile s'enrichit"

@Maxou9

 

Des problèmes y en a chez tous les opérateurs, suffit de faire

un petit tour dans leurs forums . Le monde n'est pas parfait

sinon cela se saurait .

 

Y a des règles à respecter dans le forum, faut dire que de temps

à autres tu as tendance à exagérer

 

Et maintenant pause, je vais me farcir un bon morceau de !!

 

866053-420x280-fix-schwarzwaelder-kirschtorte-super-easy.jpg

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
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Re : "mon forfait mobile s'enrichit"

Évidemment que y des règles et heureusement.
Après par exemple gérer un Client mécontent de la sorte
https://communaute.orange.fr/t5/cl%C3%A9-3G-Domino-et-Tablettes/Airbox-4g-en-Italie/m-p/1325003

C'est faire preuve d'un amateurisme déconcertant...
Puisque tu fais état d'autre forum opérateurs regarde bien comment ce style de poste est traité tu y verras une vraie difference.
contributeur
197  

Re: "mon forfait mobile s'enrichit"

Les abonnés Mini 1Go encore sous engagement peuvent résilier sans frais pendant 4 mois après le changement de forfait, comme le prévoit la loi.
contributeur
195  

Re: "mon forfait mobile s'enrichit"

Bizarrement j'ai reçu cette lettre mais rien n'a changé à mon forfait mobile, sûrement parce que je suis pas engagé. En tout cas pour ce qui sont engagés : Les forfaits Mini 1Go encore sous engagement peuvent résilier sans frais pendant 4 mois après le changement de forfait, comme le prévoit la loi.
contributeur confirmé
106  

Re: Re : "mon forfait mobile s'enrichit"

Bonjour

je viens de recevoir un mail me disant que mon forfait s'enrichi de 2 go et que je paierai 2 euros de plus par mois mais je n'en veux pas de ces 2 go sur le forfait open zen commen stopper cet arnaque

bien cordialement

#TopMembre
104  

Re: Re : "mon forfait mobile s'enrichit"

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