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Je suis vieille et inexpérimentée en matière de mobile !!

On m'a donné un téléphone mieux que le mien, à part mettre ma carte SIM que dois je faire au niveau de Orange.

Merci pour votre aide

[#2]

Salut !!!! @gigi423 

Le mobile en question était lier à une ligne orange,

si ce n'est pas le cas, il est débloqué afin qu'il supporte

la sim orange  qui doit être du bon format .

Ton ancien mobile est quel modèle et le nouveau . ?

[#3]

bonjour

Merci d'abord d'avoir répondu à ma question.

J'avais donc un samsung et j'ai récupérer un huawei.

Comment faire mon changement dans mon compte orange ?

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@gigi423 

Du moment que tu insères la sim orange activée et Huawei

était lier à une ligne orange, en principe il est bien configurer,

sinon tu peux procéder à une configuration automatique

via ce lien .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

En complément .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Mais tu as toujours pas dit de quel modèle samsung et huawei il s'agit .

de même que si le huawei  était lier à une ligne orange  ou d'un

autre opérateur .

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C'était un SAMUNG GALAXY J3 que je remplace par un HUAWEI p8 lite 2017 qui était chez orange

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@gigi423 

Logiquement le huawei devrait être bien configurer .

En complément  le manuel