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[#1]

Bonjour,doit on résilier son ancien forfait mobile sans engagement avant de souscrire chez un concurrent?:smileytongue:

[#2]

Salut @vidda88

Voici les conditions de principe : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Comme tu changes  d'opérateur, faire une demande

de portabilité auprès de celui-ci et ne pas résilier de toi-même .

En principe il s'occupera de tout, du moins orange le fait.

Et vérifié si ton mobile est débloqué tout opérateurs

afin qu'il supporte la sim de ton futur éventuel opérateur .

[#3]

bonjour @vidda88

avant de résilier,il te faut obtenir le code rio pour conserver ton numéro

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

et si ton mobile est simlocker pour pouvoir t'en servir chez le futur opérateur il te faut le désimloker

https://espaceclientv3.orange.fr/desimlockage

et exemple

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

et ensuite voir avec ton futur opérateur

cdt

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@melet39

Déjà tout expliqué !!!!

[#5]

@johann

je l'ai vu après tu as envoyé quand je préparais