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[#1]

bonjour,

j'ai acheté hier une recharge max 20€ qui fonctionne bien, puis j'ai reçu un sms m'indiquant que comme nouveau client je bénéficiais d'une recharge max 20€ offerte.

je voudrais savoir comment la récupérer et/ou comment l'activer une fois que mon crédit actuel sera epuisé

merci

arnaud

[#2 · Accepted solution]

Salut @lamoureuxarnaud

Consulte le suivi conso, pour voir si les 20€ cadeau, y figure pas déjà

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @lamoureuxarnaud ,

En réponse à votre question, sachez que le décompte de la recharge max 20€ offerte se fera automatiquement.

Avez-vous d'autres questions ?

Bonne journée.

InesB

[#4]

Merci pour votre réponse, je vais alors patienter jusqu'à la fin de ma recharge max et voir si cela se fait automatiquement avec l'offre.
Cdlt
Arnaud

[#5]

Merci pour votre réponse johann