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Bonjour,

j'ai souscrit pour mes enfants deux forfaits mobile m6 1Go bloqué mais je souhaiterai de temps en temps pourvoir augmenter la partie data suivant le contexte (vacances en autres...)

comment dois je m'y prendre?

J'ai dejà effectué la manip recharge mais cette dernière ne concerne que la partie vocale et non data.

merci d'avance

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Bonjour,

Une fois le GO épuisé, c'est à ce moment que vous aller recevoir un sms vous invitant à recharger le forfait, avec le lien à suivre.

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ok merci.

existerait il une possibilite par l'espace client car c'est pas ici que je retrouve tous mes forfaits à gérer.

cordialement

[#4 · Accepted solution]

Oui, Quand vous êtes invité à recharger le compte, vous êtes redirigé vers l'espace client. De même quand vous êtes dans l'espace client, en dessous de la barre de suivi conso d'internet il y a un bouton "recharger"

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Salut à vous

En complément, voir ce fil

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Rallonge-internet-en-fin-de-forfait/m-p/6...