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bonjour, j'ai restitué mon materiel (terminal + livebox) en boutique orange le 04/08/2015 mais la caution n'a toujours pas été remboursée malgré plusieurs relances téléphoniques.

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Bonsoir je vous invite à patienter qu'un webconseiller se penche sur votre problème de caution en contre partie vous pouvez également joindre orange ici https://contact.orange.fr

je vous invite à leur envoyée un petit mail 

je vous souhaite une bonne soirée 

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Bonjour @roucas 

Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour, 

Un conseller qui lira mon message peut il prendre en charge mon dossier afin de résoudre un probleme de restitution de caution datant de sept 2015, SVP.

Merci

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Bonjour @micro-ice51 

Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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@micro-ice51 

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe