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J’ai des hors forfaits avec un abonnement que je n’ai jamais utilisé ni même souscrit. Playvod facture 3 euros par semaine depuis le mois de mai et apparaît 1 mois après sur la facture. comment se faire rembourser 

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Salut ! @yan331 

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Playvod/m-p/3229606

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Bonjour @yan331, 

Je prends connaissance de votre message à l'instant.

Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone concerné), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae

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Bonjour @yan331, 

N'hésitez pas à me faire parvenir vos coordonnées afin que je puisse vous apporter mon aide. 

Je vous souhaite une bonne journée. Mae