Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

remplacement carte sim

tchanot
contributeur
1 989  

remplacement carte sim

bonjour

 

quelle est la démarche à suivre pour remplacer ma carte sim par une mini carte sim sans perdre tous mes contacts, messages etc et garder le même numéro de téléphone.

 

Merci pour votre aide


Solutions approuvées
Fabrice76000
contributeur
1 797  

Re: remplacement carte sim

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 984  

Re : remplacement carte sim

Salut @tchanot

 

Le fait de changer de sim, à aucune incidence sur ton numéro d'appel .

à moins qu'il s'agit d'un mobicarte !

 

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php


----------------------------------------------------------------------------------
Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien

et nouveau mobile, ils te mettront la nouvelle sim en place,

te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée

Fabrice76000
contributeur
1 798  

Re: remplacement carte sim

Bonjour, exactement ici... https://oran.ge/2mSzB8S

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 798557 membres inscrits 🧡

2444 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne