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On propose à un ami qui utilise très peu son mobile et qui n'a pas d'ordi donc pas d'internet de passer de 4 à 8 GO  avec 2 euros de plus par mois. Il refuse , comment pouvoir envoyer cette réponse à Orange ? est ce que je peux le faire avec mon ordinateur? 

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Salut ! @eprouvette93 

Il a aussi accès à l'espace client via l'application orange et moi depuis le mobile ,

sinon voir au 3900 .

En complément :  https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Augmentation-tarif-2024/td-p/3088722

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Mon N° mobile *****7

Client ******9

Bonjour. Je renonce au changement de tarif

• EDIT : Merci @fxfx  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @fxfx,

Afin de vous apporter mon aide pour le refus de repositionnement de votre offre, je vous invite à me préciser vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi,
Florence