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je n'ai plus les propositions d'achat avec les règlements mensuels ?

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@kike1 

C'est regrettable mais pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

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bonjour a tous,

désolé c'est mon 1er message....

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@kike1 

https://boutique.orange.fr/informations/etalement-mobile/

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Bonjour a tous,

je détaille ma question: avec mon forfait actuel,depuis des années tous les 2 ans environ je change de mobile seul

j'avais propositions d'achat avec 1 acompte et un règlement mensuel plus aujourd’hui merci de m'expliquer pourquoi?

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Salut @kike1 

Tu causes de l'offre étalement ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

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bonjour, oui toute a fait

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Bonjour @kike1,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande. 😊

Afin d'y voir plus clair de mon coté , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Olivier

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bonjour @kike1 

@johann @jyjo29 @OlivierE_ 

je viens juste de faire cette possibilité de par appel au service client de mon côté

j'ai réglé 77€a la commande et je paierais 8€ mensuel pendant 2 ans

néanmoins tu as @OlivierE_  qui vient a ton aide, celà va se résoudre

cdt