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Bonjour,
J'ai effectué un renouvellement mobile. Je me suis trompé pendant ma commande (par telephone) j'ai refusé le colis auprès de ma boutique orange et j'ai donc signe sur leur appareil pour le retour de se colis. Je voudrais passer une nouvelle commande pour le bon téléphone auprès du service client. A partir de quand je pourrais les appeler pour cette commande? Merci de votre réponse

[#2 · Accepted solution]

@sophie1 bsr
Une fois que vous etes remboursée et que la commande est enregistrer comme annuler.

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Merci de votre reponse

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Je t'en pris

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Au faite simple petite précision, je n'ai rien payer je devais être débité du téléphone à la fin avril sur ma facture ( car délai de 21 jours pour se rétracté ). J'ai déjà contacté mon service client qui a pris note de l'annulation.

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@sophie1
Ok ben verifier si vous pouvez repasser commande au meme condition si c'est le cas passez commande sinon il faudra patientez quelques jours :-)

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👍

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:-)
Vous avez peis quel mobile ?! :-P

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Le 5c au lieu du 5s

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Cool :-P
Moi j'ai pris un Galaxy Note 4 😎😎 :-D