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Je ne vois pas la consommation de données et de crédits restants sur le site ou dans l'application Orange plus J'ai besoin d'aide pour activer définitivement la carte SIM

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Pas de bonjour non plus s @Margelaru 

SIM :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Pas de données...c'est logique votre SIM n'est pas active !

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La carte SIM est active. seulement je ne peux pas voir la consommation de données ou le crédit restant sur le site ou dans l'application. J'ai activé une alerte de 10 euros pour 5 Go d'internet.

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Bonjour @Margelaru 

Continuez-vous à faire le même constat à ce jour ?
Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile, nous allons voir ça ensemble ! 

JustineT

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Bonjour @Margelaru ,

Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.

Nous ne gérons pas les lignes Mobicarte je vous invite donc à contacter le 3900.

Excellente journée.

Jessica