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[#1]

Bonjour,

je viens de recevoir un message aujourd'hui, comme quoi j'ai épuisé mon forfait.

Et que l'on va me facturer 44 euros hor forfait, il n'en est pas question c'est du vol, je dois etre prvenu avnt pas apres le lendemain, de plus j'ai changer recement pour un forfait 9.99 e et il ne me dit pas que je serais sur facturé si je depasse c'est inadmissible.

[#2]

Salut

Tant qu'il ne s'agit pas d'un forfait bloqué, y a un risque

de faire du hors forfait.

à moins que tu as fait des achats multimédia etc...

[#3]

bien il n'y avait pas marqué non bloquer non plus , hors de question de payer c'est en plus un de mes 3 numeros illimités.

J'attends une réponse sinon je resilie marre de orange 4 ans pour recuperer ma caution et maintenant sur facturation , je ne fais aucun achat internet.

FB

[#4 · Accepted solution]

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@Europa79 a écrit :

bien il n'y avait pas marqué non bloquer non plus , hors de question de payer c'est en plus un de mes 3 numeros illimités.

J'attends une réponse sinon je resilie marre de orange 4 ans pour recuperer ma caution et maintenant sur facturation , je ne fais aucun achat internet.

FB

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Salut

Faut déjà voir avec le service client, vu qu'ici, nous

sommes des clients comme toi .

De même, qu'il faut lire les conditions et tout ce qui est inclus

dans ton nouveau forfait.

Exp: si 3 ou 2 numéros illimités sont inclus

ou aucun