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scandaleux !

AngeloAngelo
contributeur
568  

scandaleux !

Vous avez probablement reçu un message "votre offre évolue"...elle propose de de passer d'une capacité de 10go à 80go mais avec un surcoût de votre abonnement de +4 euros par mois...ok... jusque-là rien de fantastique si ce n'est que par défaut et si vous n'avez pas invalidé cette proposition avant le 9 octobre vous êtes abonné d'office !!! Cela ne s'appelle t'il pas de la vente forcée ??? Scandaleux ! Que font les associations de consommateurs ?

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
560  

Re: scandaleux !

Salut ! @AngeloAngelo 

 

Tu as pas la possibilité de le refusé via ton espace client ou autres ?

 

 

chantoine
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star
532  

Re: scandaleux !

Pas bonjour non plus @AngeloAngelo 

 

C'est la loi. À partir du moment où vous êtes informé à l'avance, et avez la possibilité de résilier (en cas d'engagement), aucun souci.

CABeynes
contributeur
285  

Re: scandaleux !

En d'autres termes, voici ce que propose Orange :

"Voulez vous payer plus cher pour quelque chose que vous n'avez pas demandé ? On s'occupe de tout, vous n'avez rien à faire".

Ce procédé est absolument scandaleux !

chantoine
star
star
259  

Re: scandaleux !

Votez donc avec vos pieds. Et allez chez un opérateur qui fera la même chose. Voire pire.

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