Bonjour, je viens demandé l'avis à certain abonnés orange pour savoir si cela leur est déja arrivée :
Je viens de cassé l'un de mes mobile un galaxy S3, je contacte le service client pour leur demander si il serai possible d'avoir un geste commercial ou savoir si ils peuvent me faire profité de l'offre changer de mobile avant ( il me reste 8mois ) surtout que chez eux j'ai quand même 3 abonnement et pas moin de 150€ par mois. Donc le mec me repond non désole vous avez pas l'assurance pour votre mobile donc non ce n'est pas possible nous ne fesont pas se genre d'offre, je lui explique quand même que je suis abonné chez eux depuis un paquet d'année mais le mec me répond " vous avez joué vous avez perdu vous aviez cas prendre l'assurance mobile" c'est quand meme un comble, ou peut être de l'encu... de rester chez eux non?? que faut il en pensé ou que faire ?
