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Re : service client mobile : 3900 au lieu du 3970 a compter du 7 juillet 2016
Salut @micheline2
En complément de @strophe :manlol:
Voir depuis ton espace client/compte mobile votre offre/
ou internet/formule . La vignette qui te permet de prendre
contact, s'ouvre en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .
À moi que tu nous dit de quoi il s'agit, sans poster des infos personnelles
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : service client mobile : 3900 au lieu du 3970 a compter du 7 juillet 2016
Bonjour @bb3
Avez-vous besoin d'aide?
Si vous le souhaitez, merci de donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone ) en message privé
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Re : service client mobile : 3900 au lieu du 3970 a compter du 7 juillet 2016
C'est bien de changer de numéro,mais encore faut t'il avoir du monde au bout! Que faut-il suivre comme procédure pour un mobile Sony z5 compact avec offre open . Je suis à deux doigts de passez chez les concurrents!
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Re : service client mobile : 3900 au lieu du 3970 a compter du 7 juillet 2016
Salut @cognac29
Comme ton mobile est encore sous garantie, voir les conditions .
Pour prendre contact avec le service client, tu peux le faire
par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
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Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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