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Bonjour, depuis que je suis passé en appel wifi (abandon du femtocell), je ne reçois ni ne peut envoyer de SMS !! je suis obligé d'aller a l'extérieur pour les recevoir ?
Une aide ??

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Bonjour,

Certains mobiles sont compatibles pour la voix mais pas les sms.

C'est indiqué sur la page listant les mobiles VoWifi chez Orange.

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Merci mais c'est un galaxy s8 Samsung il est dans la liste !!

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Bonjour @Jem82 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

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le message privé ne veut pas partir !

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Réessayez car sans vos coordonnées, je ne peux rien faire malheureusement.

PhilippeG

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je ne trouve pas votre adresse dans mp ???

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Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et me dire si les sms en wifi fonctionnent?

PhilippeG

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Merci mais rien n'a changé aucune réception  ni émission !

[#10]

Les appels wifi fonctionnent bien et seul les sms en wifi posent problème?

PhilippeG