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sms en retard ou jamais reçu

flofloambonnay
contributeur
453  

sms en retard ou jamais reçu

Bonjour,

 

Je rencontre des problèmes de réception de sms, surtout tard le soir. Certains messages arrivent environ 1h après l'émission et il est déjà arrivé (au moins une fois) qu'un massage n'arrive jamais.

 

Que peut-on faire ?

 

Cdt

 

 

Florence

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
451  

Re : sms en retard ou jamais reçu

Salut @flofloambonnay

 

Les appels, pas de problème ! Tu as toujours un bon réseau !

Essai la sim dans un autre mobile, pour voir si elle ne serait

pas défaillante.

De même, fait toi parvenir un sms à toi même depuis ton mobile.

Sinon, faut voir avec le service client afin qu'ils te font

une mise à jour de la ligne, chose qui semble être un remède miracle

et qui solutionne pas mal de problème.

 

Entre temps, tente ta chance avec cette application :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr

 

 

flofloambonnay
contributeur
448  

Re : sms en retard ou jamais reçu

Je n'ai pas noté de problème d'appels enfin je ne crois pas...Le réseau n'est pas toujours top. J'ai déjà essayé de m'envoyer un sms depuis mon mobile ça marche. J'ai l'impression que les sms en retard se produisent surtout en fin de soirée, ça s'est produit une fois alors qu'une analyse Avast était en cours, il y a peut-être un rapport...

 

Je vais essayer de contacter le service technique d'orange pour qu'ils fassent une mise à jour de la ligne, on verra bien.

 

Merci pour votre aide.

johann
#TopMembre
#TopMembre
444  

Re : sms en retard ou jamais reçu


@flofloambonnay a écrit :

Je n'ai pas noté de problème d'appels enfin je ne crois pas...Le réseau n'est pas toujours top. J'ai déjà essayé de m'envoyer un sms depuis mon mobile ça marche. J'ai l'impression que les sms en retard se produisent surtout en fin de soirée, ça s'est produit une fois alors qu'une analyse Avast était en cours, il y a peut-être un rapport...

 

Je vais essayer de contacter le service technique d'orange pour qu'ils fassent une mise à jour de la ligne, on verra bien.

 

Merci pour votre aide.


@flofloambonnay

 

Normal , s'il y avait une analyse en même temps !

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