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Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus les accusés de lecture de mes sms , j'ai éteind et rallumé mon portable Samsug A50 , décoché et recoché l'option mais rien n'y fait ! Est-ce un problème chez Orange ???

Si quelqu'un a une réponse, merciiiii

[#2 · Accepted solution]

Bonjour, j'ai le même problème avec un Samsung galaxy s10. Je n'ai plus d'accusé de réception et je reçois certains sms avec du retard ! Je n'arrive pas à trouver la solution. Enfin si, changer d'opérateur !

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Bonjour @Poopie 

Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlcoké ?

Jey

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Bonjour @Mickael33,

J'aimerais consulter votre dossier. Merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

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Merci beaucoup pour vos réponses, je ne sais pas pourquoi mais tout semble être rentré dans l'ordre, je penche donc sur un dysfonctionnement chez Orange.

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Bonjour @Poopie 

Très bien, nous restons toutefois à votre écoute si besoin et vous souhaitons une excellente journée.

Jey