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Posté le
04-12-2014
18h29
645  
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suppression option sms+
J'appelle le service client , 15 minutes d'attente et je suis pas plus avancé , il me répond qu'il peut rien faire.. Un webconseiller s'il vous plait !
7 RÉPONSES 7
Posté le
04-12-2014
18h45
641  
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Re : suppression option sms+
Bonjour Dur_roseline,
Vous pouvez le faire vous même en activant l'option de blocage des achats SMS+ (c'est évidemment gratuit),
Voyez le mode opératoire bien documenté dans ce document :
http://assistance.orange.fr/maitriser-votre-consommation-multimedia-mobile-6399.php
Posté le
04-12-2014
19h15
635  
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Re : suppression option sms+
Je veux la supprimer et non l'activée ce qui est déja fait..
Posté le
05-12-2014
8h13
621  
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Re : suppression option sms+
Bonjour Dur-Roseline,
@Dur_Roseline a écrit :
Je veux la supprimer et non l'activée ce qui est déja fait..
Pour supprimer SMS+, il faut activer l'option de blocage.
Posté le
05-12-2014
9h15
616  
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Re : suppression option sms+
Je ne peux pas l'activée alors qu'elle y est déja..
Posté le
05-12-2014
9h58
611  
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Re : suppression option sms+
Bonjour Dur_Roseline,
Donc le problème est résolu.
Posté le
05-12-2014
11h19
605  
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Re : suppression option sms+
Je veux l'enlever
Posté le
06-12-2014
10h50
590  
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Re : suppression option sms+
Bonjour Dur_Roseline,
SI vous souhaitez retirer l'option blocage des SMS+ et ainsi pouvoir envoyer des SMS surtaxé et prendre des abonnement multimédia, je vous invite à m'envoyer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne.
Bonne journée.
MathieuC