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changement d'offre mobile
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Re : changement d'offre mobile
Salut
Un coup de fil au service client s'impose : http://contact.orange.fr/
Après ouverture du lien, les numéros de tél: utiles,
se trouvent, en bas de page, dans les mentions légales.
Perso, j'ai comme habitude, que quand on me fait une offre
par tél: je répond que j'ai ce qu'il me faut, un au revoir, et je raccroche
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : changement d'offre mobile
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Re : changement d'offre mobile
Hello
Ils le font souvent, Quand une offre est plus commercialisée
on te propose une autre offre, qui présente les même conditions, au même tarif.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : changement d'offre mobile
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Re : changement d'offre mobile
Effectivement, ils ont supprimé deezer, de certaines offres.
Demande leurs, qu'ils te fassent un petit geste commercial !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : changement d'offre mobile
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Re : changement d'offre mobile
Alors Deezer n'est plus dans aucun forfait, et continuera de resté pdt un an si vous avez au moins écouté de la musique pdt 30 sec durant les 6 dernier mois
si c'est le cas dans ces cas la deezer sera la pdt encore un an sinon il n'y a plus deezer.
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Re : changement d'offre mobile
De toute façon, pour eux on est des vaches à lait. Quand on a le bon abonnement et que cet abonnement n'est pas cher, ils ne sont pas heureux et ils cherchent par toujours les moyens de nous en faire prendre un autre plus cher. On est tous clients depuis des années, au lieu qu'ilest des gestes commerciaux et bien NON. Ils passent leurs temps à nous embrouiller. Depuis 3, 4ans ils s'amusent à changer les noms des offres d'abonnement, du coup au moment du renouvelement de ton abonnement, tu cherches le moins cher ou celui qui est le mieux adapté pour toi. Tu vas sur internet, tu regardes bien ce qui peut t'intéresser ou tu vas en boutique tu écoutes bien ce qu'on te raconte, et là tu te dis mais en fait c'est le meme abonnement que j'ai, en plus c'est moi qui décide de prendre des options en plus et je peux les résilier à tout moment. Et ils nous dit telle option est offerte pour 2 mois mais au final tu te retrouves taxé d'une option censée etre offerte ou que tu n'avais meme pas demandé et encore moins utilisé. Quand tu leur demandes, comme par hasard il y a eu un soucis informatique. Mais ce qu'on ne t'expliquera pas c'est que tu vas payer 3€ de plus, ce qui est d'autant plus bizzard car lorsque tu reprends tes anciennes factures tu as bien les 3€ de location de livebox que tu as toujours payer est qui correspond bien à un abonnement à 54,90€. Toi, tout content d'avoir renouvelé ton abonnement et parce qu'on t'a expliqué que le tarif sera le meme inchangé, tu te retrouves comme un **bleep** à payer 3€ de plus soit 57,9€ pour un soit disant location livebox quoi que tu fasses ou que tu dises tu auras TOUJOURS TORD meme quand ils continuent à afficher sur ton espace perso que tu as pris un abonnement à 54,9€ et que tu ne paies pas du tout ça. Comme on est leurs machines à fric, ils s'en foutent que c'est la crise et que les fin de mois ne sont pas facile pour certains d'entre nous. Tant qu'il y aura des vaches à lait, on pourra dire vive ORANGE
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