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supprimer l'option blocage sms+

rapha78
contributeur occasionnel
3 184  

supprimer l'option blocage sms+

Bonjour serait-il possible que quelqu'un m'aide a supprimer l'option blocage des sms+

Solutions approuvées
MLK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 145  

Re : supprimer l'option blocage sms+

Bonjour rapha78, 


Je peux supprimer l'option de blocage SMS + de votre dossier si c'est ce que vous souhaitez. 


Pour cela, pouvez-vous m'envoyer en message privé vos nom, prénom et numéro de mobile ? 



Attention, les SMS + et MMS + sont facturés hors forfait. 


MLK

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21 RÉPONSES 21
jonathan24
incollable
incollable
3 177  

Re : supprimer l'option blocage sms+

Bonsoir envoie simplement STOP je pense que sa devrait stopper les sms + si ses un abonnements rendez vous dans votre espace clients sur orange .fr rubrique mes services puis désactiver achat internet + puis rendez vous dans ma consolation puis regarder si vous avez des abonnements en cours concernant les sms plus puis par la suite résilier vos abonnements je vous souhaite une bonne soirée
N'oubliez pas de mettre votre post en résolu lorsque que celui-ci est ok,"Merci de signaler la réponse qui a résolu le problème"
MLK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 146  

Re : supprimer l'option blocage sms+

Bonjour rapha78, 


Je peux supprimer l'option de blocage SMS + de votre dossier si c'est ce que vous souhaitez. 


Pour cela, pouvez-vous m'envoyer en message privé vos nom, prénom et numéro de mobile ? 



Attention, les SMS + et MMS + sont facturés hors forfait. 


MLK

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rapha78
contributeur occasionnel
3 119  

Re : supprimer l'option blocage sms+

Je vous ai envoyer mes coordonnées merci de votre aide
MLK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 049  

Re : supprimer l'option blocage sms+

Bonjour rapha78,


Vous n'êtes pas le titulaire de la ligne. 


Je ne peux pas vous supprimer cette option. 


Je vous remercie pour votre compréhension,

MLK

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rapha78
contributeur occasionnel
3 039  

Re : supprimer l'option blocage sms+

Et si je vous donne les coordonnées de mon pére (qui dirige la ligne) ?
MLK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 006  

Re : supprimer l'option blocage sms+

Bonjour rapha78,


Il faut que ce soit le titulaire de la ligne qui fasse la demande de suppression. 


MLK

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rapha78
contributeur occasionnel
2 968  

Re : supprimer l'option blocage sms+

D'accord pas de problème merci de votre aide et bonne journée
Manoncor
contributeur
2 024  

Re : supprimer l'option blocage sms+

Bonjour, j'aimerais desactiver l'option sms +, car j'ai besoin de faire quelques chose et a cause de cela je ne peut pas. En plus, sa me bloque un jeu, mais sa prend quand même l'argent.. Je paye pour rien en gros. J'aimerais enlever cette option, merci de me repondre 

MeganeBL
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 958  

Re : supprimer l'option blocage sms+

Bonjour Manoncor,


Je vous propose mon aide.


Pouvez-vous m'envoyer en message privé vos nom, prénom, numéros de mobile et client, date de naissance et adresse mail.


MeganeBL

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