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hi,

I bought a prepaid card and an internet mobile recharge of 1 GB.

Now I need to recharge again but the site says I don't have a prepaid card here: https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte
What am I missing? Could someone help me?

Merci!!

by Google translator:
Salut, J'ai acheté une carte prépayée et une recharge mobile Internet de 1 Go. Maintenant, je dois recharger à nouveau, mais le site dit que je n'ai pas de carte prépayée ici: https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte Que me manque-t-il? Quelqu'un pourrait-il m'aider?

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Hello @skade

Quel est le nom exact de la carte prépayée ? Il existe plusieurs modèles

Translate :

What is the exact name of the prepaid card ? There are several models

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Just says prepaid Mobicarte.

How can I know which one is it? 
....
Il suffit de dire prépayé Mobicarte. Comment puis-je savoir qui est-ce?

[#4]

Hello @skade,

I offer you my help. 

Do you success about your recharge mobicarte ?

If it's no, i offer you my help and To consult your compte, can you give me in private message your full name, your adress and your number ?

I'm waiting your answer.

Have nice day.

Lora_D