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Bonjour

Ce serais pour savoir si Orange à la possibilité de transféré des données (contacts, photos) d'un téléphonne cassé a un nouveau téléphonne 

Sachant que le tactile de l'écran ne marche plus 

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@noiraam  Bonjour ! Difficile de récupérer quoi que ce soit si on ne voit pas ce qu ' on fait . Pour les contacts , peut-être les avez - vous copiés sur la carte SIM et dans ce cas , ils sont " au chaud " . Pour les fichiers personnels , si vous ne les avez pas sauvegardés sur une carte mémoire , je crains bien que çà ne soit foutu ! Mais attendez donc d ' autres avis : peut-être suis- je trop pessimiste !!! ... je l ' espère pour vous ! 

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Salut @noiraam

Passe en boutique avec tes 2 mobiles, ils ont un appareil

pour faire le transfert, sans garantie que cela fonctionnera.

Mais qui ne tente rien n'a rien

En ce qui concerne les photos, quand tu mets ton mobile en marche

et tu le branches au pc via câble usb, tu obtiens quoi comme

résultat ?

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Quand je branche a mon pc, il charge juste car comme je peut pas accéder a l'cran je ne peut pas permettre le déblocage USB :\

Pensez vous qu'il ou le "materiel" pour ?

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@noiraam  / @LeBreton56

A ce moment la, passe en boutique pour voir s'ils arrivent

à faire le transfert .