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Bonjour,

j'ai regroupé mon mobile à mon abonnement TV, internet. Tout a été fait, contrat envoyé, carte désimloquée etc..

Au changement d'opérateur, mail de SFR mon compte est bien résilié.

Mais voilà, je mets carte sim d'orange en place, , téléphone au 740 etc... je reçois les sms mais je ne peux rien envoyer, ni téléphoner, sur le site mon mobile n'est pas reconnu malgré le numéro temporaire...

Je téléphone de mon fixe, on débloque la carte, on me dit d'éteindre mon mobile, de rallumer d'ici 30 mn et ça sera bon. Sauf que toujours rien!!!!!!

Evidement on est le week end et on ne peut joindre personne!!!!!

C'est arrivé à quelqu'un? Combien d'attente pour qu'ils mettent le mobile en fonction?

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Salut

Et ce matin, toujours parreil !

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oui, pareil "interdiction d'appels actives" quand je tente de téléphoner.

Par contre, j'ai reçu un drôle de sms du 21101 "dav.orange.fr etc..."

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@fafa38 bjr
Appel le support au 3970 choix 3 depuis un fixe

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faut juste attendre lundi matin....

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@fafa38 bjr
ok
le support est ouvert a partir de 8hs

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Salut à vous

@fafa38

Si tu as obtenu un sms du 21101, cela est en rapport avec la messagerie

vocale visuelle, qui semble être activée .

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merci à vous. Ca c'est arrangé, ils n'avaient pas débloqué "mon compte".